Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 07.11.2026
Madde 1 – Taraflar
SATICI: [Şirket ünvanı] (“Kavramsoft”), [Adres], Vergi Dairesi/No: [Vergi dairesi] / [Vergi no], e-posta: [e-posta].
ALICI: Kavramsoft üzerinden abonelik veya kontör satın alan, sipariş sırasında bilgilerini beyan eden gerçek veya tüzel kişi.
Madde 2 – Sözleşmenin konusu
Bu sözleşme; ALICI’nın kavramsoft.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış bedeli sipariş ekranında belirtilen bulut yazılım aboneliği veya e-belge kontörünün satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri, ALICI’nın tüketici sıfatını taşıdığı hallerde uygulanır.
Madde 3 – Hizmetin nitelikleri
Hizmet, seçilen paketin kapsamındaki modüllerin, kullanıcı sayısının, belge alanının ve fatura limitinin belirtilen süre boyunca kullanımına imkân veren bir bulut yazılım aboneliğidir. Paket kapsamı ve süresi sipariş ekranında ve Fiyatlar sayfasında yer alır. Kontör ise canlı e-belge gönderiminde kullanılan, hesaba tanımlanan kullanım hakkıdır.
Madde 4 – Bedel ve ödeme
Fiyatlar KDV hariç gösterilir. Ödeme ekranında net tutar, KDV ve KDV dahil toplam ayrı ayrı belirtilir; ALICI’dan toplam tutar tahsil edilir. Ödeme, PayTR güvenli ödeme altyapısı ile kredi veya banka kartı ile yapılır. Kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz.
Madde 5 – İfa
Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından elektronik ortamda anında ifa edilir; abonelik süresi ve kontör bakiyesi ALICI’nın hesabına tanımlanır. Fiziksel teslimat yoktur ve teslimat masrafı alınmaz.
Madde 6 – Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda cayma hakkı kullanılamaz. ALICI, siparişi onaylayarak hizmetin ifasına başlanacağını ve bu nedenle cayma hakkının bulunmadığını kabul ve beyan eder. Satın almadan önce hizmeti değerlendirebilmeniz için 14 günlük ücretsiz deneme sunulmaktadır. İptal ve iade esasları ayrıca İptal ve İade Koşulları sayfasında yer alır.
Madde 7 – Hizmetin yerine getirilememesi
Hizmetin SATICI kaynaklı bir nedenle sunulamaması halinde ALICI, ödediği bedelin kullanılmayan kısmının iadesini talep edebilir. İade, ödemenin yapıldığı karta, bankanın işlem süresine bağlı olarak yapılır.
Madde 8 – Yetki ve uyuşmazlık
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya SATICI’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. ALICI’nın tüketici olmaması halinde SATICI’nın bulunduğu yerdeki mahkemeler ve icra daireleri yetkilidir.
Madde 9 – Yürürlük
ALICI, sipariş sırasında bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme, ödemenin onaylandığı anda yürürlüğe girer.
İletişim
Sorularınız için iletişim sayfamızı kullanabilirsiniz.
